Gerencie reservas com menos trabalho manual
Mantenha Agendado é um aplicativo utilitário gratuito que ajuda pequenas empresas a gerenciar consultas de clientes, chamadas perdidas e compromissos. Se você não puder atender o telefone, ele envia automaticamente uma mensagem de texto aos chamadores com um link para sua página de agendamento online, oferecendo a eles uma maneira simples de agendar quando for conveniente. É útil para proprietários de negócios que não conseguem sempre atender chamadas recebidas.
Mantenha Agendado é melhor utilizado por empresas baseadas em serviços, como barbearias, salões de beleza, serviços de encanamento, eletricistas e oficinas automotivas. Ao reunir diferentes ferramentas de gerenciamento de clientes em um único aplicativo, ajuda os proprietários de negócios a economizar tempo em tarefas administrativas, gerenciar compromissos com mais facilidade e evitar perder clientes potenciais.
Gerencie reservas de clientes a qualquer hora
A principal característica do Keep Booked é seu serviço automático de resposta por mensagem para chamadas perdidas. Quando um negócio não consegue atender, ele envia ao chamador uma mensagem com um link para sua página de reservas online. Os clientes podem visualizar os serviços disponíveis e agendar uma consulta sempre que lhes convier, sem precisar ligar novamente. No entanto, tenha em mente que é projetado principalmente para negócios que usam números de telefone do Reino Unido.
A plataforma oferece uma página de reservas online onde os clientes podem navegar pelos serviços, comparar preços e escolher um horário disponível. Dependendo das configurações do negócio, eles podem reservar com um membro específico da equipe ou com quem estiver livre. Os negócios podem compartilhar a página nas redes sociais ou em seu site, facilitando para os clientes fazerem reservas. Depois, o Keep Booked envia automaticamente confirmações e lembretes de consultas.
Para negócios que lidam com muitas consultas de clientes, a plataforma oferece um assistente de IA que responde a perguntas comuns e ajuda os clientes a agendar consultas. Usando informações fornecidas pelo negócio, ele pode responder a perguntas sobre serviços, preços e horários de funcionamento. Os negócios podem escolher um modo baseado em sugestões, onde a equipe revisa as respostas antes de enviá-las, ou um modo automático que gerencia conversas por conta própria.
Simplificar agendamentos
No geral, Keep Booked permite que pequenas empresas gerenciem compromissos e a comunicação com os clientes com menos trabalho manual. Seu recurso de resposta por mensagem de texto para chamadas perdidas é realmente útil, oferecendo aos potenciais clientes uma maneira de agendar em vez de recorrer a outro negócio. A plataforma também inclui uma página de agendamento online, lembretes automáticos, agendamento de correio de voz e ferramentas de mensagens para clientes, facilitando o gerenciamento do agendamento diário e mantendo contato com os clientes.
